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Senioridade operacional, não só CVs
Avaliamos líderes operacionais pelo scope real: responsabilidade de P&L, dimensão de equipa, alcance geográfico e a maturidade operacional que de facto construíram, e não apenas herdaram.
- Recrutamento -
Recrutamento de operações na Europa e no Reino Unido
COOs, heads of operations, líderes de RevOps e customer success que transformam ambição transfronteiriça em entrega fiável e repetível.
- Porque existe esta prática -
Uma prática sénior e transfronteiriça
As operações são o ponto em que a estratégia se torna entrega. A Go Ahead HiRe preenche os líderes operacionais sénior que mantêm coesos customer success, revenue operations, supply chain, business operations e program management em vários mercados europeus.
Um briefing típico: uma scale-up Series C que contrata o seu primeiro COO antes de uma ronda Series D, uma empresa B2B SaaS que quer nomear um Head of Customer Success EMEA, ou um grupo europeu estabelecido que consolida a liderança de supply chain numa única contratação sénior. Cada pesquisa é conduzida por um único consultor responsável, com capacidade de sourcing no mercado-alvo.
Saiba mais sobre a nossa abordagem em seis etapas ou sobre os seis mercados europeus que cobrimos.
- O que fazemos -
Dentro da prática de recrutamento de operações
Um conjunto focado de serviços, entregue por um único consultor responsável, com calibração sénior em cada shortlist.
- Pesquisa retained para Chief Operating Officer, Head of Operations e Head of Customer Success na Europa.
- Headhunting para líderes sénior de RevOps, sales operations, marketing operations e business operations.
- Pesquisas de liderança de supply chain para empresas de produto, e-commerce e industriais na UE.
- Customer success e support leadership para scale-ups B2B SaaS que expandem para vários mercados europeus.
- Pesquisas de program management e liderança de PMO para transformação e integração pós-fusão.
- Mandatos típicos -
As funções que preenchemos, semana após semana
Uma amostra dos mandatos de recrutamento de operações que mais frequentemente chegam à nossa mesa. Se a sua função não estiver listada mas se situar no topo sénior da área, envie-nos um briefing de um parágrafo.
- Chief Operating Officer
- VP ou Head of Operations
- Head of Customer Success EMEA
- Head of Revenue Operations
- Head of Sales Operations
- Head of Supply Chain ou Logistics
- Director of Program Management
- Head of Business Operations
Procura uma vaga atual? Ver as nossas posições abertas ou envie-nos o seu CV de forma confidencial.
- Com quem trabalhamos -
O tipo de clientes nesta prática
Uma amostra representativa dos clientes de recrutamento de operações com quem colaboramos na Europa e no Reino Unido.
Scale-ups B2B SaaS de Series C e D que contratam o seu primeiro COO ou Head of Operations.
Grupos de produto ou industriais europeus estabelecidos que consolidam a liderança operacional entre países.
Empresas de portefólio financiadas por PE que preparam um salto operacional após uma aquisição.
Negócios liderados por fundadores que trazem um operador sénior para junto da equipa fundadora.
- A nossa abordagem -
Uma metodologia de pesquisa em seis etapas, aplicada de forma consistente
Cada mandato de recrutamento de operações segue o mesmo processo de pesquisa em seis etapas: descoberta, mapeamento de mercado, sourcing e longlist, shortlist calibrada, entrevistas com o cliente e seleção, oferta e acompanhamento do onboarding. A maioria das pesquisas sénior fecha em 7 a 11 semanas, com uma longlist calibrada em 2 a 3 semanas após o kickoff.
Ver a nossa abordagem em seis etapas- Porquê nós -
Porque os clientes escolhem a Go Ahead HiRe para recrutamento de operações
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Contexto cross-funcional
As operações situam-se entre sales, marketing, product e finance. Os nossos consultores conduzem regularmente pesquisas de sales, marketing e management, pelo que compreendemos como um líder de ops irá colaborar com o resto da equipa de liderança.
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Realismo de entrega europeu
Somos pragmáticos quanto ao que é realisticamente entregável num operating plan de 12 ou 18 meses em vários mercados europeus, e filtramos os candidatos pelo mesmo realismo.
Pronto para iniciar uma pesquisa de recrutamento de operações?
Faça-nos o briefing da função e a Darcie responde pessoalmente no prazo de um dia útil com os próximos passos. Quer primeiro ver como conduzimos pesquisas transfronteiriças? Leia sobre a nossa abordagem em seis etapas ou os seis mercados europeus que cobrimos.
- Continuar a explorar -
As outras cinco especializações de recrutamento
A maioria dos clientes trabalha connosco em mais do que uma disciplina. Explore as restantes práticas ou regresse ao hub de serviços de recrutamento.
Recrutamento Comercial
Hunters, account managers e líderes de revenue.
Abrir práticaRecrutamento de Marketing
Especialistas de brand, demand e lifecycle.
Abrir práticaRecrutamento de Engenharia
Líderes de software, plataforma e engenharia.
Abrir práticaGestão e Liderança
C-suite, country leadership e funções de board.
Abrir práticaRecrutamento de Consultoria
Talento de estratégia, transformação e advisory.
Abrir prática- Recrutamento de Operações FAQ -
Processo, preços e como trabalhamos
Cinco perguntas que mais nos colocam sobre recrutamento de operações na Go Ahead HiRe.
Última revisão: · Fonte: goaheadhire.com
Recrutam apenas COOs ou também individual contributors sénior em operações?
Ambos. Cerca de metade do nosso trabalho de operações é pesquisa de liderança de COO e Head of Operations. A outra metade é trabalho de especialistas sénior: Head of RevOps, Head of Customer Success EMEA, Head of Supply Chain. O fio condutor é o scope operacional sénior, não a linha no organograma.
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Revisto · Fonte: goaheadhire.com
Conseguem preencher um Head of Customer Success EMEA multilingue?
Sim. A liderança multilingue de customer success faz parte regular do nosso trabalho. Para uma função EMEA mapeamos pools de candidatos em NL, UK, DACH, Ibéria e Nórdicos, filtramos explicitamente pela combinação de idiomas necessária e verificamos o scope operacional (segmento, responsabilidade de ARR, NRR entregue) antes da fase de shortlist.
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Revisto · Fonte: goaheadhire.com
Como avaliam candidatos de operações para além do CV?
Para cada líder de operações em shortlist corre uma avaliação operacional estruturada com o consultor líder: scope de P&L, dimensão e estrutura de equipa, operating cadence introduzida e melhorias operacionais concretas com métricas. Para COO e Head of Ops acrescentamos um breve exercício escrito de operating plan e conversas de referência com dois antigos reports diretos e um antigo CEO.
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Revisto · Fonte: goaheadhire.com
Recrutam liderança de supply chain para indústria e e-commerce?
Sim. A liderança de supply chain e logística faz parte regular do nosso trabalho de operações, em especial para empresas de produto europeias e grupos de e-commerce com presença multipaís. Focamo-nos em Head of Supply Chain, Head of Logistics e VP Supply Chain, onde a coordenação transfronteiriça é o cerne.
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Revisto · Fonte: goaheadhire.com
Conseguem conduzir uma pesquisa de operações em paralelo com uma de sales ou management?
Sim, e fazemo-lo com frequência. Quando uma scale-up Series C procura em paralelo um novo COO e um novo VP Sales, coordenamos ambas as pesquisas sob um único lead de cliente, para que a calibração se mantenha consistente e a conversa sobre química de equipa faça parte do processo desde o início.
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Revisto · Fonte: goaheadhire.com
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